Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op elk bezoek aan en gebruik van de website van Omega Cookware, en op elke aanbieding, bestelling en overeenkomst die via onze webshop tot stand komt.

1. BEDRIJFSGEGEVENS
   Handelsnaam: Scaleworks LTD
   E-mail: info@omegacookware.nl
   Vestigingsadres: 128, City Road, London, EC1V 2NX, UNITED KINGDOM
   Company number: 16782977
   Website: www.omegacookware.nl

2. TOEPASSELIJKHEID EN REIKWIJDTE
   2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Omega Cookware en de klant (“Klant”) die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van onze webshop en het plaatsen van bestellingen.
   2.2 Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk door Omega Cookware zijn bevestigd.
   2.3 Indien een bepaling uit deze Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

3. DEFINITIES
   Website/Webshop: de online winkelomgeving van Omega Cookware.
   Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die de Website bezoekt, gebruikt of een bestelling plaatst.
   Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Omega Cookware en Klant na acceptatie van de bestelling.
   Product(en): alle goederen die via de Webshop worden aangeboden.

6. TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
   4.1 Alle aanbiedingen en productinformatie op de Website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
   4.2 De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Omega Cookware de bestelling bevestigt (bijv. per e-mail) of de bestelling in behandeling neemt.
   4.3 Omega Cookware behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen, bijvoorbeeld bij vermoedens van fraude of misbruik.

7. PRIJZEN, BETALING EN FACTURATIE
   5.1 Alle prijzen worden weergegeven in de valuta die in de checkout wordt getoond en zijn inclusief of exclusief BTW afhankelijk van wat in de checkout wordt vermeld.
   5.2 Eventuele verzendkosten en overige toeslagen worden vóór afronding van de bestelling duidelijk vermeld.
   5.3 Betaling verloopt via de beschikbare betaalmethoden in de checkout. Voor details verwijzen wij naar ons Betaalbeleid.

8. LEVERING EN VERZENDING
   6.1 Omega Cookware verzendt bestellingen volgens de verwerkingstijd en levertijden zoals beschreven in ons Verzendbeleid.
   6.2 Levertermijnen zijn indicatief. Overschrijding van een indicatieve termijn geeft niet automatisch recht op schadevergoeding of annulering, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
   6.3 Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op Klant op het moment van bezorging, tenzij anders bepaald door toepasselijke wetgeving.

9. ANNULERING, RETOUREN EN TERUGBETALINGEN
   7.1 Annuleren is beperkt mogelijk conform ons Annuleringsbeleid.
   7.2 Retouren en terugbetalingen verlopen conform ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.
   7.3 Omega Cookware kan retouren weigeren of (gedeeltelijk) vergoeden als niet is voldaan aan de voorwaarden uit het Retourbeleid.

10. GARANTIE EN CONFORMITEIT
    8.1 Omega Cookware staat ervoor in dat de geleverde Producten voldoen aan de overeenkomst, de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid, en wettelijke bepalingen.
    8.2 Eventuele (fabrieks)garanties gelden onverminderd de wettelijke rechten van Klant (zoals conformiteit bij consumentenkoop).
    8.3 Slijtage, onjuist gebruik, onjuiste reiniging/onderhoud, of schade door verkeerd gebruik valt niet onder garantie.

9. AANSPRAKELIJKHEID
   9.1 Omega Cookware is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of gegevensverlies, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
   9.2 Voor zover Omega Cookware aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de bestelling waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, of – indien van toepassing – het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
   9.3 Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.

10. PRIVACY EN GEGEVENSBESCHERMING
    10.1 Omega Cookware verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met toepasselijke privacywetgeving (zoals de AVG).
    10.2 Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie: [link naar Privacy Policy]

11. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
    11.1 Alle inhoud op de Website (teksten, foto’s, video’s, logo’s, ontwerp en grafische elementen) is eigendom van Omega Cookware of haar licentiegevers en is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
    11.2 Het is niet toegestaan om (delen van) de Website of content te kopiëren, openbaar te maken, te verspreiden of anderszins te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Omega Cookware, behalve voor strikt persoonlijk en niet-commercieel gebruik.

12. OVERMACHT
    Omega Cookware is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting als nakoming onmogelijk is door overmacht, waaronder (niet-limitatief) storingen bij vervoerders, overheidsmaatregelen, oorlog, pandemieën, stakingen, brand, en storingen in (tele)communicatie of betalingssystemen.

13. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
    13.1 Op deze Voorwaarden en alle Overeenkomsten is United Kingdoms recht van toepassing.
    13.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Kom je er met ons niet uit, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in United Kingdom, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijst.

14. CONTACT
    Vragen over deze Algemene Voorwaarden?
    E-mail: info@omegacookware.nl